Algemene Voorwaarden - Jongens van de Draaikiepramen

Artikel 1 — Definities

Ondernemer: HJ Interieurbouw & Timmerwerk, handelend onder de naam "Jongens van de Draaikiepramen", gevestigd aan Noorderbaan 5, 8256 PP Biddinghuizen.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met de ondernemer een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: de afspraak tussen ondernemer en opdrachtgever over het ombouwen, leveren en/of plaatsen van draaikiepramen en eventuele bijbehorende werkzaamheden.
Richtprijs: een vrijblijvende, indicatieve prijsopgave op basis van door de opdrachtgever zelf aangeleverde maten, zonder opname ter plaatse.
Offerte: de definitieve, schriftelijke prijsopgave die de ondernemer na opname ter plaatse aan de opdrachtgever verstrekt.
Werkzaamheden: alle werkzaamheden die de ondernemer op grond van de overeenkomst voor de opdrachtgever verricht.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, richtprijs en overeenkomst tussen de ondernemer en een opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op overeenkomsten waarbij voor de uitvoering derden worden betrokken.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze schriftelijk door de ondernemer zijn aanvaard.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 — Richtprijs, aanbod en offerte

De richtprijs die via de website wordt berekend, is een vrijblijvende indicatie op basis van door de opdrachtgever zelf opgegeven maten en standaardmaterialen. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Aan een richtprijs kan pas een definitieve overeenkomst worden verbonden nadat de ondernemer op locatie is wezen opmeten en een schriftelijke offerte heeft uitgebracht.
Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
Kennelijke fouten of vergissingen in de richtprijs, offerte of op de website binden de ondernemer niet.

Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte van de ondernemer schriftelijk (waaronder per e-mail) heeft geaccepteerd, of zodra de ondernemer met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering is begonnen.
Wijzigingen in een reeds tot stand gekomen overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.

Artikel 5 — Prijzen

Alle door de ondernemer opgegeven prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
De definitieve prijs in de offerte kan afwijken van de eerder berekende richtprijs, onder meer als gevolg van de opname ter plaatse, afwijkende bouwkundige situatie, of gewenste aanpassingen door de opdrachtgever.
Reiskosten worden berekend op basis van de af te leggen afstand vanaf het vestigingsadres van de ondernemer en maken onderdeel uit van de prijsopgave.
Prijzen kunnen tussentijds wijzigen door bijvoorbeeld gestegen materiaalkosten; reeds uitgebrachte, nog geldige offertes blijven ongewijzigd van kracht.

Artikel 6 — Uitvoering van de werkzaamheden

De ondernemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat de ondernemer op de afgesproken datum en tijd toegang heeft tot de locatie waar de werkzaamheden worden verricht, en dat deze locatie vrij is van obstakels die de werkzaamheden belemmeren.
Kan de opdrachtgever de toegang niet verlenen op de afgesproken datum, dan is de ondernemer gerechtigd de daardoor ontstane kosten (waaronder voorrijkosten) in rekening te brengen.
Plaatsing gebeurt zoveel mogelijk schoon en met beperkt sloopwerk; de ondernemer ruimt na afloop het grove afval van de eigen werkzaamheden op.

Artikel 7 — Levertijd en planning

Na akkoord op de offerte en opname ter plaatse bedraagt de doorlooptijd tot plaatsing doorgaans maximaal zes weken. Dit betreft een streeftermijn, geen fatale termijn.
Overschrijding van een genoemde termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Plaatsing van het draaikiepraam vindt in de regel plaats binnen één dagdeel, behoudens onvoorziene omstandigheden.

Artikel 8 — Wijzigingen en meerwerk

Wijzigingen in de opdracht nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, kunnen leiden tot meerwerk en daarmee tot een hogere prijs en/of langere levertijd.
Meerwerk wordt pas uitgevoerd na voorafgaand overleg met en akkoord van de opdrachtgever, behalve wanneer onmiddellijk ingrijpen redelijkerwijs noodzakelijk is.

Artikel 9 — Betaling

Tenzij anders overeengekomen, wordt de volledige offerteprijs pas gefactureerd na de oplevering van de werkzaamheden. Er wordt door de ondernemer geen aanbetaling verlangd.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de ondernemer gerechtigd de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.
Zolang volledige betaling uitblijft, blijven de geleverde materialen eigendom van de ondernemer (eigendomsvoorbehoud).

Artikel 10 — Uitsluiting herroepingsrecht (maatwerk)

Omdat de door de ondernemer geleverde draaikiepramen en eventuele bijbehorende producten uitsluitend op maat worden gemaakt volgens de specifieke wensen en afmetingen van de opdrachtgever (maatwerk), is het wettelijke herroepingsrecht (de bedenktijd van 14 dagen) voor consumenten uitgesloten conform artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek.
Dit betekent dat de opdrachtgever de overeenkomst niet kosteloos kan herroepen of annuleren nadat deze tot stand is gekomen en de opdrachtgever akkoord is gegaan met de definitieve maatvoering. De ondernemer zal de opdrachtgever hier bij het uitbrengen van de offerte tevens op wijzen.

Artikel 11 — Garantie

De ondernemer verleent 1 jaar garantie op de deugdelijkheid van de montage en het uitgevoerde werk, ingaande op de datum van oplevering. Voor materialen, hang- en sluitwerk en glas geldt de fabrieksgarantie van de leverancier.
Garantie op materialen, hang- en sluitwerk en glas die door derden/leveranciers zijn geproduceerd, is nooit ruimer dan de garantie die de ondernemer zelf van die derde/leverancier ontvangt.
Van garantie uitgesloten zijn gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, onjuist gebruik of onderhoud, of werkzaamheden die door anderen dan de ondernemer aan het geleverde zijn verricht.
De in dit artikel omschreven commerciële garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten en vorderingen die de opdrachtgever (consument) op grond van de wet al heeft (wettelijke garantie/conformiteit).

Artikel 12 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de ondernemer voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van de ondernemer in het betreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
De ondernemer is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
Het bepaalde in dit artikel geldt niet voor zover sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer.

Artikel 13 — Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en toedoen van de ondernemer, die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder in ieder geval begrepen: ziekte van personeel, leveringsproblemen bij toeleveranciers, en extreme weersomstandigheden.
Tijdens overmacht worden de verplichtingen van de ondernemer opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

Artikel 14 — Klachten

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden of geleverde materialen dient de opdrachtgever zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van het gebrek, schriftelijk en duidelijk omschreven te melden bij de ondernemer.
De ondernemer streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden. Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt de opdrachtgever hiervan binnen deze termijn op de hoogte gesteld met een indicatie van wanneer men een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

Artikel 15 — Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Komen partijen er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd bevoegd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 16 — Slotbepalingen

De ondernemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website van de ondernemer.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op de datum zoals vermeld in de kop van dit document.

Contact

Bedrijf: HJ Interieurbouw & Timmerwerk (h.o.d.n. Jongens van de Draaikiepramen)
Adres: Noorderbaan 5, 8256 PP Biddinghuizen
Telefoon: 06 235 280 91
E-mail: info@jongensvandedraaikiepramen.nl
KvK-nummer: 51913259